Рекламный баннер 990x90px bantop
Ответы на часто задаваемые вопросы, поступившие в период проведения опроса населения c 1 по 30 сентября на платформе ЕПГУ по теме: «Государственная поддержка на отдых и
10:34 26.12.2025 16+
Ответы на часто задаваемые вопросы, поступившие в период проведения опроса населения c 1 по 30 сентября на платформе ЕПГУ по теме: «Государственная поддержка на отдых и оздоровление детей».
1)ВОПРОС: Теоретически сертификат одобрен, был звонок из соцзащиты. В итоге лето прошло, ребенок не отдыхал, а в сентябре пришел отказ.
Если заявитель не воспользовался электронным сертификатом сроком действия до 31.08, после указанной даты в личный кабинет на ЕПГУ автоматически формируется отказ по причине завершения заявленного периода оздоровления (летний период 01.05. - 31.08).
2)ВОПРОС: Ребенок уже отдохнул, а оплатить невозможно.
Активация электронного сертификата происходит в течение 5 дней после заключения договора с лагерем, в случае его заключения в день заезда возможность оплаты сдвигается на более поздний срок.
3)ВОПРОС: Чтобы 50% или 100% было от стоимости путевки, а не стоимости, установленной Правительством Оренбургской области, или условия при отсутствии других лагерей, оплата которых возможна полностью по сертификату.
Стоимость путевки устанавливается лагерем самостоятельно.
Вместе с тем, в муниципальных лагерях в летний период, а в частных лагерях в весенне-осенний период, стоимость путевки сопоставима с размером господдержки, установленным Правительством Оренбургской области.
4) ВОПРОС: Не работает электронная программа.
В связи с проведением технических работ на платформе ЕПГУ с января 2025 года заявления на предоставление электронного сертификата родители подавали непосредственно в КЦСОН или через МФЦ.
С 26 февраля 2025 года введена в эксплуатацию портальная форма приема заявлений на ЕПГУ. Подать заявление на предоставление электронного сертификата или отказ от него с этого времени возможно через личный кабинет родителя (законного представителя) на ЕПГУ.
5) ВОПРОС: Многие родители в трудной ситуации типа банкротства или кредитных долгов, из-за чего заблокированы карты
Возможна подача заявления на предоставление электронного сертификата другим родителем. Также можно приобрести путевку и воспользоваться альтернативной формой государственной поддержки в виде компенсации расходов за самостоятельно приобретенные путевки.
6) ВОПРОС: Не вернули компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку.
Основания для отказа в предоставлении компенсации за самостоятельно приобретенную путевку предусмотрены пунктом 15 Порядка предоставления компенсации расходов за самостоятельно приобретенные путевки, утвержденного постановлением Правительства Оренбургской области от 03.12.2025 № 1046-пп. Необоснованные случаи отказа в предоставлении компенсации невозможны.
7) ВОПРОС: Не все оздоровительные лагеря принимают сертификаты.
Не реализуют путевки с использованием электронного сертификата следующие оздоровительные организации:
подведомственные РЖД (отдыхают только дети сотрудников),
санаторий-профилакторий «Солнечный», подведомственный ПАО «Россети Волга» (отдыхают дети сотрудников, а также реализуют путевки за полную стоимость, после приобретения которых родители могут воспользоваться господдержкой в виде компенсации за самостоятельно приобретенную путевку),
ГАУ ООЦ «Солнечная страна», лагерь подведомственный Министерству образования Оренбургской области (предоставляет путевки бесплатно согласно государственному заданию).
8) ВОПРОС: Когда можно подавать заявление на предоставление электронного сертификата.
С начала года на текущий календарный год:
в комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства ребенка,
через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг,
через ФГИС «Единый Портал Государственных и Муниципальных Услуг».
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Родитель выбирает лагерь самостоятельно и бронирует место (ежегодно, с начала открытия брони). Активация электронного сертификата произойдет после заключения договора с выбранным лагерем, но не ранее чем за 25 рабочих дней до начала смены.
«Памятка для родителей» размещена на сайте министерства социального развития Оренбургской области (https://msr.orb.ru/), а также в подсистеме «Электронный дневник и электронный журнал успеваемости» на платформе АИС «Цифровое образование Оренбургской области», а также в мобильном приложении «Цифровая школа Оренбуржья».
1)ВОПРОС: Теоретически сертификат одобрен, был звонок из соцзащиты. В итоге лето прошло, ребенок не отдыхал, а в сентябре пришел отказ.
Если заявитель не воспользовался электронным сертификатом сроком действия до 31.08, после указанной даты в личный кабинет на ЕПГУ автоматически формируется отказ по причине завершения заявленного периода оздоровления (летний период 01.05. - 31.08).
2)ВОПРОС: Ребенок уже отдохнул, а оплатить невозможно.
Активация электронного сертификата происходит в течение 5 дней после заключения договора с лагерем, в случае его заключения в день заезда возможность оплаты сдвигается на более поздний срок.
3)ВОПРОС: Чтобы 50% или 100% было от стоимости путевки, а не стоимости, установленной Правительством Оренбургской области, или условия при отсутствии других лагерей, оплата которых возможна полностью по сертификату.
Стоимость путевки устанавливается лагерем самостоятельно.
Вместе с тем, в муниципальных лагерях в летний период, а в частных лагерях в весенне-осенний период, стоимость путевки сопоставима с размером господдержки, установленным Правительством Оренбургской области.
4) ВОПРОС: Не работает электронная программа.
В связи с проведением технических работ на платформе ЕПГУ с января 2025 года заявления на предоставление электронного сертификата родители подавали непосредственно в КЦСОН или через МФЦ.
С 26 февраля 2025 года введена в эксплуатацию портальная форма приема заявлений на ЕПГУ. Подать заявление на предоставление электронного сертификата или отказ от него с этого времени возможно через личный кабинет родителя (законного представителя) на ЕПГУ.
5) ВОПРОС: Многие родители в трудной ситуации типа банкротства или кредитных долгов, из-за чего заблокированы карты
Возможна подача заявления на предоставление электронного сертификата другим родителем. Также можно приобрести путевку и воспользоваться альтернативной формой государственной поддержки в виде компенсации расходов за самостоятельно приобретенные путевки.
6) ВОПРОС: Не вернули компенсацию за самостоятельно приобретенную путевку.
Основания для отказа в предоставлении компенсации за самостоятельно приобретенную путевку предусмотрены пунктом 15 Порядка предоставления компенсации расходов за самостоятельно приобретенные путевки, утвержденного постановлением Правительства Оренбургской области от 03.12.2025 № 1046-пп. Необоснованные случаи отказа в предоставлении компенсации невозможны.
7) ВОПРОС: Не все оздоровительные лагеря принимают сертификаты.
Не реализуют путевки с использованием электронного сертификата следующие оздоровительные организации:
подведомственные РЖД (отдыхают только дети сотрудников),
санаторий-профилакторий «Солнечный», подведомственный ПАО «Россети Волга» (отдыхают дети сотрудников, а также реализуют путевки за полную стоимость, после приобретения которых родители могут воспользоваться господдержкой в виде компенсации за самостоятельно приобретенную путевку),
ГАУ ООЦ «Солнечная страна», лагерь подведомственный Министерству образования Оренбургской области (предоставляет путевки бесплатно согласно государственному заданию).
8) ВОПРОС: Когда можно подавать заявление на предоставление электронного сертификата.
С начала года на текущий календарный год:
в комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства ребенка,
через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг,
через ФГИС «Единый Портал Государственных и Муниципальных Услуг».
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Родитель выбирает лагерь самостоятельно и бронирует место (ежегодно, с начала открытия брони). Активация электронного сертификата произойдет после заключения договора с выбранным лагерем, но не ранее чем за 25 рабочих дней до начала смены.
«Памятка для родителей» размещена на сайте министерства социального развития Оренбургской области (https://msr.orb.ru/), а также в подсистеме «Электронный дневник и электронный журнал успеваемости» на платформе АИС «Цифровое образование Оренбургской области», а также в мобильном приложении «Цифровая школа Оренбуржья».
Оставить сообщение: